美國紐約的喜達屋集團到底是做什么的呢
來源:http://baike.sogou.com/v1223062.htm作者:北美購房網(wǎng)
掃一掃,隨時看
喜達屋酒店,在美國的知名度乃至世界的知名度中,都是相當顯赫的,喜達屋集團用其極致的服務與頂尖的環(huán)境,致力打造最好最舒適最令人滿意的酒店,當然,除此之外,喜達屋集團名下還有很多非常有名的公司,酒店只是其中之一。
喜達屋飯店及度假村國際集團原名為喜達屋住宿設施投資公司/喜達屋膳宿公司(Starwood LodingTrust/Starwood Loding Corp.)更名前,在1996年,它擁有100家飯店,26483間客房,年收入為3.853億美元。1998年,喜達屋完成了更名、對ITT集團和 Westin飯店的購并三件大事,這在其發(fā)展歷程中具有相當大的影響。喜達屋以其飯店的高檔豪華著稱。
集團的品牌包括圣·瑞吉斯、至尊金選、寰鼎(Westin)、喜來登、福朋司以及W飯店。喜達屋酒店與度假村集團正加速在中國高消費酒店市場的投資規(guī)模,預計在2008年以前新建11家五星級酒店,從而使其麾下幾大品牌酒店在中國擴張到29家。"喜達屋關愛"的力量讓全國的喜達屋酒店凝聚在一起,并自始至終的保持強盛的競爭力。
提到企業(yè)文化,每一個喜達屋人都會脫口而出:喜達屋關愛。這是集團2001年推出的服務理念,概括起來就是關愛生意、關愛客人、關愛同事。三者的關系看起來如同食物鏈一樣簡明:沒有滿意的員工就沒有滿意的客人,沒有滿意的客人就沒有令人滿意的酒店收入;回到起點,豐厚的收入又是培養(yǎng)優(yōu)秀員工的物質保證。三個關愛中,員工關愛是顧客滿意、生意興隆的起點。關愛強調(diào)真誠,喜達屋酒店為員工提供的獨樹一幟的周詳考慮和安排,這也是喜達屋企業(yè)文化的核心。
當你體會到喜達屋酒店提供的溫馨服務后,你才會發(fā)現(xiàn),一個集團對人才的培養(yǎng)是多么重要,即使是酒店服務行業(yè),酒店內(nèi)的每一個服務員時刻保持著微笑,讓前來居住的客人一看就心情舒暢,而且還專門為客人提供疑問解答處,耐心的講解客人不懂的地方。
本網(wǎng)注明“來源:北美購房網(wǎng)”的所有作品,版權均屬于北美購房網(wǎng),未經(jīng)本網(wǎng)授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關法律責任。 凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非北美購房網(wǎng))”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責。
標簽:美國紐約的喜達屋,喜達屋集團