Uber按需快遞試點(diǎn)范圍到舊金山紐約和芝加哥
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大福利又來了,作為出行巨頭Uber又有大動作了。Uber旗下按需快遞服務(wù)UberRUSH今天宣布試點(diǎn)范圍擴(kuò)大到舊金山、紐約和芝加哥等3個(gè)城市。UberRUSH去年4月在Uber官方博客首次問世,到今年春天開始嘗試汽車或自行車提供同日達(dá)快遞服務(wù)。
UberRUSH提供的服務(wù)因地域不同而有所差異:紐約地區(qū)仍然利用人力或自行車提供快遞服務(wù);芝加哥的所有業(yè)務(wù)將由汽車運(yùn)輸完成;舊金山會混合使用自行車和汽車。
UberRUSH可以稱為Postmates的追隨者,主營業(yè)務(wù)都是同城按需快遞食品和各種零售產(chǎn)品。起步更早的Postmates(成立于2011年)目前優(yōu)勢明顯,已經(jīng)和蘋果等大型零售商達(dá)成合作,近日又宣布在紐約地區(qū)與手工藝品電商Etsy和服飾品牌Kenneth Cole成為合作伙伴。
UberRUSH的合作伙伴主要為本地零售商店,服務(wù)對象主要是中小商戶,試點(diǎn)地區(qū)已經(jīng)與網(wǎng)上購物平臺Shopify、零售POS系統(tǒng)Clover、外賣平臺delivery.com等達(dá)成合作。
與Postmates和其他同城快遞公司不同,憑借Uber平臺優(yōu)勢,UberRUSH被整合到了每筆訂單的結(jié)算流程當(dāng)中。UberRUSH快遞員和和Uber司機(jī)將使用同一個(gè)訂單系統(tǒng),用戶下單后,系統(tǒng)提醒快遞員接單,確認(rèn)接單后,系統(tǒng)自動給用戶發(fā)送包裹正在途中或者已經(jīng)交付的通知短信。
UberRUSH和小商店的合作模式:用戶通過商店官網(wǎng)選擇當(dāng)日達(dá)快遞服務(wù)并在結(jié)算是勾選UberRUSH,然后UberRUSH會給商店發(fā)送郵件提醒訂單內(nèi)容和貨品交付地點(diǎn)。用戶自身和貨物都可通過Uber打車,但是Uber不會用同一輛車運(yùn)送人和包裹。
從Uber整體業(yè)務(wù)布局而言,與UberRUSH并列的業(yè)務(wù)模塊還有外賣服務(wù)UberEATS,也就是說Uber的快遞員可以同時(shí)接單同一條線路的不同業(yè)務(wù)。UberRUSH和UberEATS還處于試點(diǎn)階段,盈利狀況還需要跟蹤觀察。盡管Uber在舊金山和紐約已經(jīng)推出了外賣服務(wù)UberEATS,但是卻有很多用戶通過UberRUSH來叫餐。
對于按需快遞服務(wù),食品配送是主要業(yè)務(wù)之一。Postmate配送范圍主要集中在食品領(lǐng)域,食品配送占總訂單量的75%左右。但是未來而言,貨物配送市場份額大于外賣市場,Postmate看到了這一點(diǎn),Uber也看到了。
在服務(wù)價(jià)格方面,據(jù)Uber對紐約數(shù)千家零售商店統(tǒng)計(jì)信息,平均每單快遞價(jià)格在5到7美元之間不等。Postmate的服務(wù)價(jià)格也很相似,5美元起步,超出部分加收9%額外服務(wù)費(fèi),平均快遞價(jià)格在7美元左右。
此前,億歐網(wǎng)盤點(diǎn)了美國同城快遞服務(wù)的13家公司,其中Postmates覆蓋30個(gè)城市、Instacart覆蓋17個(gè)城市、DoorDash覆蓋10個(gè)城市,另外谷歌和亞馬遜也紛紛涉足,UberRUSH接下來的一系列動作勢必引人關(guān)注。
相信未來Uber的發(fā)展會更加趨于成熟穩(wěn)定,按需快遞可以更方便快捷的為大家提供便利服務(wù)。
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